Rezeption
Information und Kontakt:
Zögern Sie nicht, sich an unsere Rezeption zu wenden, wenn Sie Fragen haben oder Informationen benötigen.
Um von Ihrem Zimmer aus telefonisch Kontakt aufzunehmen, konsultieren Sie das Verzeichnis im Display auf Ihrem Schreibtisch.
Kontakt Nummer: 205
Öffnungszeiten:
Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet.
Geldwechsel und schecks:
An der Rezeption können Sie Reiseschecks, Eurocheques und Bargeld gemäß unserer Geldwechseltabelle umtauschen.
Wir informieren Sie, dass wir keine persönlichen Schecks akzeptieren.
Postdienst und nachrichten:
An der Rezeption finden Sie einen Briefkasten, in dem Sie Ihre Briefe oder Postkarten ablegen können, der mehrmals pro Woche geleert wird.
Falls Sie einen Brief, ein Fax oder eine andere Art von Post erhalten, bringen wir diese auf Ihr Zimmer.
Kundenarmband und magnetschüssel:
Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie ein Armband, das Sie immer bei sich haben müssen, da es Sie als Kunden identifiziert.
Es muss sichtbar sein, damit unsere Mitarbeiter Sie in jedem Bereich des Hotels bedienen können.
Der Magnetschlüssel in Form einer Karte öffnet die Tür Ihres Zimmers und verbindet die Lichter, wenn Sie ihn in die Box neben dem Eingang stecken.
Geldwechsel:
Wir akzeptieren die meisten Kreditkarten, um Ihre Rechnungen zu bezahlen: VISA, American Express, Mastercard.
Hotel kreditkarten:
Als Kunde haben Sie die Möglichkeit, an der Rezeption eine Hotelkreditkarte anzufordern.
Indem Sie Ihre Kundenkarte vorzeigen, können Sie alle Hotelrechnungen unterschreiben und zusätzliche Kosten Ihrem Konto belasten.
Die Rezeption hat immer Ihre aktualisierte Rechnung für alle Fragen, die Sie stellen möchten.
Check in / Check out:
  • - Check In: ab 15:00 Uhr
  • - Check Out: ab 12.00 Uhr
Late checkout:
On the day of departure, the room must be vacated before 12.00.
In case you need a later check-out and as long as the hotel occupancy allows us, we will put a courtesy room at your disposal as a changing room.
Batterien:
Wir freuen uns, dass Sie gebrauchte Batterien nicht in den Müll werfen, da diese umweltschädlich sind.
Bitte bitten Sie Sie, diese zur Wiederverwertung an die Rezeption zu übergeben.
Verlorene gegenstände:
Wir bitten darum, dass alle im Hotel gefundenen Gegenstände an die Rezeption geliefert werden, um die Rückgabe an ihre Besitzer zu verwalten.
Deine meinung:
Ihre Kommentare helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
Aus diesem Grund sind wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie den Fragebogen, den Sie in Ihrem Zimmer finden, ausfüllen und in der dafür vorgesehenen Mailbox an der Rezeption aufbewahren können.
Vielen Dank im Voraus!
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